Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Efe sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Telefonla Taahhüt Edilen 50 TL Nakit Bonus Hesabıma Yatırılmadı

profile
25 Kasım 2025 18:05
135
Efe'nin Teşekkür Mesajı
“Söz verdikleri Bonus hesabıma eklendi. Teşekkürler.”

Zumabet sitesindeki üyeliğimi bir anlık kararla kapatmıştım. Daha sonra site tarafından telefonla arandım ve eski üye olmama rağmen yeniden üyelik açmam halinde, yeniden üyelik bonuslarından yararlanabileceğim ve bunlara ek olarak 50 TL Nakit Bonus tanımlanacağı açıkça ifade edildi. Görüşmeyi yapan temsilcinin ismi d*** olarak belirtildi.

Bu konuşmaya güvenerek yeniden üyelik açtım ve vaat edilen bonuslar hesabıma tanımlandı, ancak özellikle söylenen 50 TL’lik ek nakit Bonus hesabıma yüklenmedi. Canlı destek üzerinden görüştüğümde bu bonusun olmayacağını söylediler ve telefonda verilen söz dikkate alınmadı.

Telefon görüşmesinde bana açıkça taahhüt edilen 50 TL Nakit bonusun hesabıma tanımlanmasını ve bu konuda tarafıma net ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

29 Kasım 2025 02:17 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba İlgili konuyla alakalı olarak tarafınıza en kısa süre içerisinde geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Zumabet Müşteri Destek Ekibi

Efe
Efe
29 Kasım 2025 13:02

Söz verdikleri Bonus hesabıma eklendi. Teşekkürler.

Benzer Şikayetler

5
Ayhan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
20 Eylül 2025 11:24
120
5
Berk sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
16 Ekim 2025 22:33
100
5
Polat sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
21 Eylül 2025 12:38
269
"Deneme bonusum eklendi. Teşekkür ederim."
5
Berk sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
26 Eylül 2025 10:40
127
Benzer Şikayet Yaz