to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Ürün Ciddi Sağlık Sorunlarına Yol Açtı
Hepsiburada üzerinden "Zühre Ana Ananas Bromeli" ürününü, bir alana bir tane 1 TL kampanyası kapsamında aldım ve ürünü ilk kez denedim. Ürünü yaklaşık bir hafta boyunca düzenli kullandım, başka hiçbir ek ürün veya takviye kullanmadım. Kullanmaya başladıktan kısa süre sonra karın ağrısı, kusma, aşırı gaz ve şişkinlik gibi ciddi rahatsızlıklar yaşadım. Şikayetlerim o kadar şiddetlendi ki iki gece üst üste hastaneye gitmek zorunda kaldım, iğne ve serum tedavisi aldım. Yaklaşık iki haftadır bu nedenle ciddi şekilde rahatsızım ve doktorum, ürünün mideme dokunduğunu, kullanmamam gerektiğini belirtti.
İlk kez aldığım için tadı veya kokusunda alışılmadık bir durum olup olmadığını anlayamadım, fakat yaşadıklarım beni çok mağdur etti. Şu ana kadar Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve ürünle ilgili iade talebinde bulunmadım.
Hem sağlığımın bozulması hem de süreçte yaşadığım mağduriyet nedeniyle ürünün incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sağlık sorunlarından dolayı geçmiş olsun dileklerimizi iletmek isteriz. Tarafınızla yapılan görüşmede de belirtildiği gibi, ürün içeriğine karşı vücudunuzun alerjik bir reaksiyon göstermesi sonucunda bu süreci yaşadığınız anlaşılmıştır. Bu durum nadiren de olsa bazı hassas bünyelerde görülebilmektedir. Ürünlerimiz yasal üretim standartlarına uygun şekilde hazırlanmakta olup, tüm kalite kontrolleri düzenli olarak yapılmaktadır. Ancak her bireyin bağışıklık sistemi farklı çalıştığı için, olası alerjik etkiler kişiden kişiye değişiklik gösterebilir. İlginize teşekkür ederiz. Saygılarımızla Zühre Ana
Çok teşekkür ediyorum geri dönüş yapıldı ve çok ilgilendiler çok ilgili bir firma sağ olsunlar
Zühre ana firmasına çok teşekkür ediyorum hemen geri dönüş yapıldı ve telafi edildi çok ilgili bir firma sağ olsunlar sorunumu çözdüler hemen
