Zsa Zsa Zsu Kırık Dekoratif Objede Kalite Kontrolü Yokluğu Şikayeti

Zsa Zsa Zsu isimli satıcıdan Shekou marka dekoratif obje satın aldım. Ürün 28.11.2025 tarihinde elime ulaştı ancak paketi açtığımda objenin iç kısmında kırık olduğunu gördüm. Ürün kargolanmadan önce kontrol edilmediği çok açık bir şekilde belli oluyor.

Sorunum, bu kadar hassas ve kırılabilir bir ürünün hiçbir kalite kontrolü yapılmadan tarafıma gönderilmiş olması. Kargoyu teslim alır almaz açtığımda kırığı fark ettim ve bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu.

Ürün gönderilmeden önce kontrol edilmediği için hem satıcıdan hem de bu süreçten şikayetçiyim. Kırık ürün yerine, kontrolü yapılmış sağlam bir ürün gönderilmesini ya da ücret iadesi yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.