to read complaints and reviews, or file yours.Bilet İptali Ve İade Sorunu
Referans 99665791
Tarih 21.03.2025 - 21:00
Tribün orkestra
Blok orkestra orta
Sıra r
Koltuklar 20 ve 21
Kapı (lar) b
Hayalperest
Zorlu PSM - Turkcell Sahnesi - İstanbul da iki adet bilet aldım. Bilet bilgileri bunlardır. O tarihlerde iş seyahatimiz olacağından biletleri iptal etmemiz gerekiyor. Henüz yeni satın aldım ve etkinliğe 1.5 aydan fazla zaman var. Bu konuda iptal için hiçbir yere ulaşamıyorum.
Uçak bileti, konser ve etkinlik biletleri tüketici tarafından tek taraflı olarak feshedilmesi nedeniyle tüketiciden alınan ceza bedeller haksız ve hukuka aykırıdır. Tüketici makul olmayan bir zamanda sözleşmeyi feshetse dahi bilet satıcısı ancak zararını ispat ettiği miktar kadar tüketiciden zararının karşılığı olarak tazminat talep edebilir. Bilet satıcısı zararını ispat edemez ise tüketici önceden peşin olarak ödemiş olduğu bilet bedelinin iadesini sebepsiz zenginleşme hükümlerine göre bilet satıcısından talep edebilir.
Bu bilgiler ışığında tüketici olarak makul sürenin üzerinde sözleşmeyi fes edip biletin iptali paramın iadesini talep ediyorum. Biz tüketiciler olarak bu sitenizi kullanıyor. Bilet almaya devam etmek istiyoruz. Bu güvensizlik ortamını oluşturmazsanız katılıma ancak böyle devam edebiliriz. İyi çalışmalar.
