Çözüldü: Zlot Hesabına Yapılan 4.500 TL Havalenin 3 Saattir Aktarılmaması Ve Destek Ekibinden Net Bilgi Alınamaması

Hüseyin · 2025-12-17T00:30:13+03:00

Zlot sitesi üzerinden hesabıma bakiye yüklemek için Ziraat Bankası hesabımdan 4.500 TL tutarında havale/EFT işlemi yaptım. İşlemi gerçekleştirdiğimden beri yaklaşık 3 saattir bekliyorum ancak para Zlot hesabıma hâlâ geçmedi. İşlemin dekontu elimde mevcut ve ödeme başarıyla bankamdan çıkmış görünüyor. Yaşadığım sorun üzerine site desteğiyle iletişime geçtim, “kontrol ediyoruz” denilerek yaklaşık 3 saattir bekletiliyorum fakat somut bir çözüm ya da net bir bilgi paylaşılmadı. Ziraat Bankası üzerinden gönderdiğim 4.500 TL’nin ya Zlot hesabıma eksiksiz ve hızlı bir şekilde aktarılmasını ya da aynı tutarın banka hesabıma iade edilmesini istiyorum.

Zlot

Değerli Hüseyin N., 34576662 şikayetiniz, destek ekiplerimiz tarafından incelenmekte olup, en kısa sürede çözüm sağlanabilmesi adına gerekli adımlar atılmaktadır. Konuyla ilgili olarak size ulaşabilmemiz için telefonunuzu açık tutmanızı rica ediyoruz. Şikayetinizi çözüme kavuşturmak için en kısa sürede tarafınıza ulaşım sağlanacaktır. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Zlot

Zlot

Değerli Hüseyin N., 34576662 şikayetinizle ilgili olarak size ulaşmak için yapılan aramalara maalesef yanıt alamadık. Aramalar çalmadan kapanmaktadır, reklam aramalarına engeliniz var ise kaldırmanızı rica ederiz. Şikayetinizin en kısa sürede çözüme kavuşabilmesi için, 7/24 aktif olan canlı destek hattımızla iletişime geçebilir veya sitemiz üzerinden aranma talebi oluşturarak bizlere ulaşabilirsiniz. Yaşadığınız her sorunda yanınızda olduğumuzu ve anlık olarak canlı destek hattımızla iletişime geçebileceğinizi bilmenizi isteriz. Sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Anlayışınız ve işbirliğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Zlot

Zlot

Değerli Hüseyin N., Sizi hem sitemizde ki hem de şikayet var üzerinde kayıtlı olan telefon numaranız ile aradık fakat ulaşamadık. Şikayet sebebinizin geç yansıyan 17.12.2025 saat 00:41:23 de oyun panelinize aktarıldığını görüntülemekteyiz. Ne yazık ki bu durum site kaynaklı olmasa da gecikme adına sizden özür dileriz. Değerli zamanınızı ayırarak tekrar bizi ankette değerlendirmenizi rica ederiz. şikayetinizin çözülmüş olmasına ve memnuniyetinizi kazanmamıza çok sevindiğimizi belirtmek isteriz. Herhangi bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde, 7/24 hizmet veren canlı destek hattımızdan bize her zaman ulaşabileceğinizi bilmenizi isteriz. Sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.