Çözüldü: Zlot Casino’da Yatırımın Hesaba Geçmemesi Ve İletişim Eksikliği

Enes · 2026-04-14T18:47:36+03:00

14.04.2026 tarihinde saat 15:53’te Zlot Casino hesabıma hızlı havale yöntemiyle 5.000 TL yatırım yaptım. İşlem numaram 4449399599, üye adım ise Merkel34’tür. Aradan 2,5 saat geçmesine rağmen yatırım tutarım hâlâ hesabıma geçmedi. Dekontu kendilerine iletmeme rağmen ne finans biriminden ne de müşteri temsilcilerinden herhangi bir geri dönüş alamadım. Canlı destek üzerinden görüştüğüm müşteri temsilcileri, finans birimine karışamadıklarını söyleyerek sorunu çözemedi. Yatırım tutarımın hiçbir gecikme olmadan acilen hesabıma geçirilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Zlot

Değerli Enes Y., 35732620 şikayetiniz, destek ekiplerimiz tarafından incelenmekte olup, en kısa sürede çözüm sağlanabilmesi adına gerekli adımlar atılmaktadır. Konuyla ilgili olarak size ulaşabilmemiz için telefonunuzu açık tutmanızı rica ediyoruz. Şikayetinizi çözüme kavuşturmak için en kısa sürede tarafınıza ulaşım sağlanacaktır. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Zlot

Zlot

Merhaba Enes Y., 35732620 ID'li şikayetiniz ile ilgili gerekli kontroller Zlot destek ekibimiz tarafından yapılmıştır. Yapılan incelemeler sonucunda, sorununuzun çözülmüş olduğunu görmekteyiz. Banka kaynaklı geç yansıma adına sizlerden içtenlikle özür dileriz. Sizlere iletilen anketi doldurmayı lütfen unutmayın... İlgi ve anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Zlot

Enes

Teşekkürler

Zlot

Değerli Enes Y., Öncelikle, 35732620 şikayetinizin çözülmüş olmasına ve memnuniyetinizi kazanmamıza çok sevindiğimizi belirtmek isteriz. Herhangi bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde, 7/24 hizmet veren canlı destek hattımızdan veya sitemiz üzerinden aranma talebi oluşturarak bize her zaman ulaşabileceğinizi bilmenizi isteriz. Sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Zlot