to read complaints and reviews, or file yours.Römorkta Arka Kapak Yamuk, Bijon Sorunu Ve Sürekli Lastik Kaçakları; Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı
2025 yılı 9. Ayında Ziraatmakinem’den 12 tonluk tandem römork satın aldım. Römork teslim edildiğinde arka kapak yamuk durumdaydı, ayrıca bijonlardan biri yalama olmuştu. Lastiklerden ikisi de ilk günden beri sorunlu, sürekli hava kaçırıyor ve bu nedenle defalarca yolda kaldık, birçok kez lastikçiye gitmek zorunda kaldık.
Römork geldiği günden bu yana Ziraatmakinem’e defalarca kez şikayetlerimizi ilettik, telefonla aradık, mesaj gönderdik ancak telefonlarımız açılmadı, mesajlarımıza da kesinlikle dönüş yapılmadı. Ürün bu kadar sorunluyken firmanın hiçbir şekilde ilgilenmemesi ve ürününün arkasında durmaması bizi mağdur etti.
Römorktaki yamuk arka kapağın düzeltilmesini, yalama olan bijon sorununun giderilmesini ve sürekli hava kaçıran lastiklerin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünle ilgili ayıplı olan tüm kısımların garanti kapsamında, ek bir ücret talep edilmeden onarılmasını veya gerekirse römorkun sorunsuz bir yenisiyle değiştirilmesini istiyorum.
