Ankara Next Level AVM’de bulunan Zeynel Çilli şubesine yaklaşık bir yıl önce yaşadığımız kötü deneyime rağmen, bu süre içinde kendilerini ve yemeklerini düzeltmiş olabileceklerini düşünerek bugün öğle arasında bir iş arkadaşımla birlikte tekrar gittik. Ofiste çalışan biri olarak bu şubeyi tekrar denemek istedim ancak yaşadıklarımız önceki deneyimden bile daha olumsuzdu.
Tavuk suyu çorba siparişi verdim. Önüme gelen çorba, hayatım boyunca içtiğim en kötü çorbalardan biriydi. Görüntü olarak adeta bulaşık suyu gibiydi, içinde şekilsiz birkaç parça tavuk yüzüyor gibiydi ve şehriyeler neredeyse yok denecek kadar azdı. Görseli de mevcut olan bu çorbayı görünce midem bulandı, tadı ve kokusu da görüntüsü kadar kötüydü. Arkadaşımın tabağındaki yeşilliklerin rengi ve görüntüsü de oldukça bozuktu, tazelikten uzak ve iştah kapatıcıydı.
Tüm bunları çalışanlara ilettiğimizde ise aldığımız tavır, en az yemekler kadar rahatsız ediciydi. Çalışanlar son derece umursamaz ve kaba bir üslupla davrandı, yüzleri asık, dinleme nezaketinde bile bulunmadan adeta bizi geçiştirdiler. Paramızla rezillik yaşamış olduk ve daha önceki şikayetlere rağmen hiçbir iyileşme yapılmadığını, aksine durumun ciddiye alınmadığını hissettik.
Bu yaşadıklarım nedeniyle hem sunulan yemeklerden hem de çalışanların tavrından şikayetçiyim. Çorbanın görseli elimde mevcut. Bu şubenin hijyen, ürün kalitesi ve personel davranışları açısından ciddi şekilde incelenmesini ve yaşadığımız bu kötü deneyimin mutlaka telafi edilmesini talep ediyorum.
Yorumlar