Zety’den Yetkisiz 1.163,95 TL İşlem Ve İade Talebi

21 Temmuz 2026 tarihinde VakıfBank kartımdan, Zety isimli CV sitesi tarafından bilgim ve onayım olmadan 1.163,95 TL tutarında bir işlem gerçekleştirildi. Bu firmaya ait hiçbir aboneliğim, üyeliğim ya da bilerek yaptığım herhangi bir alışverişim bulunmamaktadır. İşlemi, VakıfBank mobil bankacılık uygulamasından hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim.

Zety ile aramda herhangi bir sözleşme, kayıtlı üyelik ya da doğrudan bir iletişim kanalım olmadığı için firma ile görüşme yapamadım. Kart bilgilerimin izinsiz kullanıldığını düşündüğüm bu işlemle ilgili olarak, Zety’nin bu ödemeyi hangi işlem veya hizmete dayanarak aldığını açık ve net bir şekilde açıklamasını talep ediyorum.

İznim olmadan çekilen 1.163,95 TL tutarındaki bu tutarın en kısa sürede kartıma/hesabıma eksiksiz olarak iade edilmesini ve benzer bir işlemin tekrar yaşanmaması için gerekli tüm kontrollerin yapılarak kart bilgilerimin güvenliğinin sağlanmasını istiyorum.