Zerpak Çöp Poşetleri Kullanırken Altından Açılıp Tüm Çöpler Yere Saçıldı

Daha yeni aldığım Selpak tuvalet kağıtlarında kötü bir koku var. Paketi açınca fark ettim fakat plastiktendir diye düşünmüştüm. Ancak kullanım için aldığımda ruloların kendisinde de kötü koku olduğunu fark ettim. İki farklı çeşit aldığım için diğerlerini de açtım, hepsinde aynı durum söz konusu. Ald...

Selpak kutu mendil ürününde ciddi bir ambalaj hatasıyla karşılaştım. Ürün kutu gibi görünmesi için tasarlanmış, ortasında “çek al” ifadesi var; ancak ambalaj kutu gibi mukavemetli değil ve kullanılan malzeme kalınlığı da çok ince. Kapanış yerleri bu yüzden poşette ezilmiş ve açılmıştı. Ayrıca, eğer...

+1

Selpak’tan satın aldığım 100 yapraklı El ve Yüz Havlusu ürünlerinde ambalaj hatası nedeniyle açıkta kalmış, hijyenini yitirmiş iki adet ürünle karşılaştım. Bu ürünleri doğrudan Tüketici Hakem Heyeti’ne sunmak yerine, çözüm odaklı yaklaşarak Selpak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Tarafıma kar...

Almış olduğum Selpak 32li Tuvalet Kağıdının üretimsel hataları mevcuttu. Bununla alakalı üretici ile iletişime geçip talep oluşturuldu. Ürünü kendilerine gönderdim fakat 2 ay boyunca bir geri dönüş olmadı, sürekli ben ulaşmaya çalıştım. Ulaştığımda da fabrikadan çıkışın ne zaman olacağı belli olmadı...

Selpak kağıt havlu ürünlerinde son iki alışverişimde aynı sorunu yaşadım. Carrefour Maltepe şubesinden Eylül 2025 tarihinde aldığım 12’li kağıt havlu paketlerinde, ürünün yapıştırma kısmında açma payı bulunmuyor. Paketi açmaya çalışırken neredeyse yarısı parçalanarak kullanılamaz hale geliyor, elde ...