Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kırık Kutulu Çay Siparişim Hızlı Telafi İle Çözüm Buldu

Kırık Kutulu Çay Siparişim Hızlı Telafi İle Çözüm Buldu
15

Zerovita çayını 03.08.2026 tarihinde Zerovita’nın paylaştığı telefon numarası üzerinden WhatsApp aracılığıyla sipariş verdim ve ürün 05.08.2026 tarihinde elime ulaştı. Kargo paketi açtığımda kutunun kırık, hasarlı ve içinden tozlar dökülmüş şekilde olduğunu gördüm.

Durumu kendilerine ilettiğimde hiç uğraştırmadan anında telafi sağladılar ve ürünü ücretsiz olarak tekrar göndereceklerini söylediler. Daha önce de aynı çayı kullanarak 15 kilo vermiş ve çok memnun kalmıştım. Hem ürünün etkisinden hem de yaşanan kargo sorununa karşı hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımlarından dolayı Zerovita ekibine teşekkür ediyorum.

Benzer durum yaşayan müşteriler için de aynı ilgi ve hızlı desteğin devam etmesini diliyorum.

Şule
7 Ağustos 12:37
Eki aç
Eki aç

Ücretsiz şekilde yanında hediyesi ile gönderdiler, çok teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yırtık Paket Ve İletişim Sorunu

18.964

İyi akşamlar, Narcissa Aserola Süper Food çayı aldım. Üç kutunun bir tanesinin içindeki çayın paketi yırtılmış ve nem al...

Yırtık Paket Ve İletişim Sorunu
Yırtık Paket Ve İletişim Sorunu
+3
1 Destek1 Yorum

Thiny Tea Zayıflama Çayı Olumsuz Yan Etki Ve Sonuçsuz İade Talebi

14.283

Thiny Tea’den 14.10.2025 tarihinde sitesinden Mustafa S***** adına sipariş verdiğim zayıflama çayı, 18 Ekim’de elime ula...

Sipariş İptali Talebine Yanıt Almayan Müşteri Hizmetleri

2

Maraton İlaç’ın resmi internet sitesinden 21 Nisan 2026 tarihinde Maraton Pharma Atom Tea Çayı 150 gr ürünü için fsp1284...