Jest Bonusu Yokluğu Ve Canlı Destek Sorunları
Zenbet sitesini uzun süredir kullanıyorum ve sitede hiçbir şekilde jest bonusu bulunmamasından dolayı ciddi anlamda memnuniyetsizlik yaşıyorum. Müşteri memnuniyeti odaklı hiçbir yaklaşım görmüyorum, sadece para almasını bilip oyuncuya jest yapmayan bir sistemle karşı karşıya kalıyoruz.
Canlı desteğe durumu defalarca iletmeme rağmen, her seferinde sitede jest bonusu olmadığını söylemekle yetiniyorlar ve oyuncuyu memnun edecek en ufak bir adım atmıyorlar. Uzun süredir ve yüksek tutarlarda oyun oynayan bir kullanıcı olarak bu tavrı kabul edilebilir bulmuyorum.
Beklentim, hesabıma düzenli oyuncu olarak bir jest bonusu tanımlanması ya da böyle bir uygulama olmayacaksa üyeliğimin tamamen kapatılmasıdır. Bu durumun dikkate alınarak tarafıma net ve tatmin edici bir dönüş yapılmasını istiyorum.



