Yüksek Yatırımcının Jest Bonusu Talebi Reddedildi

Uzun süredir Royalbet üyesiyim ve yaklaşık 3 yıldır bu siteye milyonları bulan yatırımlar yaptım. Bu süreçte hem kayıplarım hem de çekimlerim oldu ancak genel olarak sitede uzun zamandır aktif ve yüksek yatırım yapan bir kullanıcıyım. Kullanıcı adım Zeynal1234 tür

Yaklaşık 1–2 aydır jest bonusu talep ediyorum. Canlı desteğe defalarca bağlandım, mail attım, aranma talebi oluşturdum ve telefonla görüştüğümde de durumumu ayrıntılı bir şekilde izah ettim. Buna rağmen tüm taleplerime olumsuz dönüş yapıldı ve hiçbir şekilde jest bonusu tanımlanmadı.

Bu kadar uzun süreli, yüksek yatırım yapan bir üye olarak tamamen geri çevrilmemi ve hiçbir jestte bulunulmamasını hem haksız hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum. Royalbet’ten, üyelik sürecim ve yatırımlarım dikkate alınarak tarafıma makul bir jest bonusu tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.