Teslim Aldığım Bileklik İçin Çifte Ödeme Talebi Ve İletişim Sorunu

Zarif Takı’dan göz baskılı bir bileklik sipariş ettim ve kargomu şubeden teslim aldım. Ürünü teslim almama rağmen yaklaşık 10 gün sonra Zarif Takı hattından bana bir mesaj gönderildi ve bilekliği teslim almadığım öne sürüldü. Mesajda, 24 saat içinde verilen IBAN’a 860 TL yatırmam gerektiği, bu ödemeyi yaptıktan sonra kargomun tekrar gönderileceği yazıyordu. Bu talep üzerine 860 TL’yi ödedim.

Ödemeyi yapmama rağmen bu kez benden yeniden 860 TL isteniyor ve parayı tekrar yatırdığımda kargomun gönderileceği söyleniyor. Yani hem ürünü teslim almış olmama rağmen teslim almamışım gibi işlem yapılıyor, hem de iki kez ödeme yapmam istenerek mağdur ediliyorum. WhatsApp üzerinden görüştüğüm numaraya da şu an hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

Kargomu zaten teslim aldığımın dikkate alınmasını, benden tekrar 860 TL talep edilmesine son verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.