Kapkara Gelen Bileklikler Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet Ve İade Talebim

Zarif Takı’dan eşime Sevgililer Günü hediyesi olarak online siparişle gözlü bir bileklik aldım. Ürün elimize ulaştığında bilekliğin rengi kapkara şekildeydi, kesinlikle görsellerdeki gibi değildi. Firma ile iletişime geçtiğimde şikayet edeceğimi belirttim, bunun üzerine ikinci kez bileklik gönderdiler ancak gelen ikinci ürün de yine kapkara ve kullanılamaz haldeydi.

Ürünü alalı bir ay bile olmadı, üstelik ödemeyi de havale ile yaptım. Kısa sürede iki kez aynı sorunu yaşamama rağmen mağduriyetim giderilmedi, tatmin edici bir dönüş yapılmadı ve ürünlerin bu şekilde gönderilmesi hediyemizi de mahvetti.

Bozuk ve kararmış gelen bilekliğin iadesini almak, ödediğim tutarın eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.