to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell faturama Paycell adı altında yaklaşık olarak 1 yıldır her ay düzenli olarak 229 TL yansıtılmış. Bunu araştırdığımda, müşteri hizmetlerinden bu kesintinin Turkcell ile alakalı olmadığı, Vizyon Elektronik Para Zaplium uygulaması ile ilgili olduğunu öğrendim. Vizyon Elektronik Para müşteri hizmetlerini aradığımda, 26.07.2024 tarihinde Zaplium adında bir uygulamaya 4 haneli şifre kodu ile üye olduğumu söylediler. Bu işlem hakkında kesinlikle onayım yok, herhangi bir üyeliğim bulunmamaktadır. 1 yıldır toplamda 2500 TL Zaplium üyeliği adı altında kesinti olmuş. İadesini istediğimde ise sadece son aya ait 229 TL’yi iade edebileceklerini söylediler. Ayrıca, araştırdığımda kontratımı Turkcell’de yenilediğim tarihte gelen mesajlarda Zaplium üyeliği mesajları olduğunu ve spama düştüğü için görmediğimi fark ettim. Bu işlem, benim taahhüt yenilediğim gün gerçekleşmiş ve bu işlem için kesinlikle onay vermedim. Zaplium uygulamasından şikayetçiyim.
Vizyon Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri a. Ş. Aracılığıyla diğer hattım olan Turkcell faturamda son 3 aydır hiçbir bilgim, talebim ve onayım olmadan 'Zapplium' aboneliği aktif edilmiş ve buna bağlı tutar Paycell aracılığıyla faturama yansıtılmıştır. Hiçbir hizmet satın almadığım ve kullanım hakkı...
20 Ocak 2024 günü saat 18.03 de Halkbank uygulamasını indirirken Vodafone ikazı ile zaplium com. Sitesi şifre ve onay istedi, hemen ardından vizyon elektronik para hizmetleri aracılığıyla benden 189 TL. Abonelik ücreti tahsil edildi. 18.07 de SMS ile zaplium firmasına iptal yazarak istemediğim abone...
14 Eylül 2024 Cumartesi günü 16.40 da Turkcell zaplium servis üyeliğine ücretsiz olarak düşündüğüm için tıkladım. Ancak 229 TL ücret kesintisi gördüğüm için 14 Eylül 2024 Cumartesi günü saat 16.48 de iptal isteminde bulundum ve iptal işlemi gerçekleştiği ve "Yeniden abonelik başlatılmadığı sürece bu...
Play Store'dan bildiğim ve güvenli olduğunu düşündüğüm bir uygulamayı (Hopi) indirmek istediğim sırada, Zaplium Aboneliği için bir sayfaya yönlendirildim. Hopi bağlantı şifresini aldığımı sanarken, Vizyon Elektronik Para şirketi aracılığıyla Zaplium isimli uygulamaya aylık 179 TL karşılığında abone ...
Vizyon Elektronik Para e. Mobil+ uygulamasını telefonuma yüklerken farkında olmadan beni Zaplium uygulamasına yönlendirip abone yaptı. 23.12.2023 günü oldu. Zaplium'u ne olduğunu bile bilmiyorum. Turkcell faturama 143 TL abonelik ücreti yansıtılmış. Lütfen paramı geri iade edin iptal edilmediği takd...
Yorumlar