to read complaints and reviews, or file yours. 
Zaplium isimli uygulama, iznim ve bilgim olmadan yaklaşık 7-8 aydır her ay Vodafone hattımdan 239 TL ücret kesiyor. Hesabımda sadece “Zaplium” adı görünüyor ve hangi hizmeti aldığım konusunda hiçbir bilgim yok. Şimdiye kadar herhangi bir onay vermedim ve herhangi bir bildirim, fatura ya da abone numarası da almadım. Bu durumdan dolayı oldukça rahatsızım ve mağduriyet yaşıyorum. Hizmetin derhal iptal edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, küçük çocuğum video izlerken nasıl olduysa zaplium için üyelik başlatılmış ve Vodafone yanımda uygulamasından onay alınmış. Ne olduğunu anlamadan ve hizmet almadan Vodafone mobil ödeme ile aylık 189 TL ve 29.99 TL hizmet bedeli faturama yansıtılmış. Kesinlikle haberim ve onayım yoktur. Ki b...
Vodafone şirketine ait telefon hattımdan bir uygulamaya giriş yaparken nasıl olduğunu anlayamadığım bir şekilde Zaplium uygulaması Vodafone üzerinden benden aylık 239 TL çekmiş. Lütfen paramı hemen iade edin ve abonelik midir nedir bitirin. Aksi durumda Tüketici heyetine şikayette bulunacağım.
10.01.2024tarihinde çocuklar telefonundan bir uygulama indirirken isteğim dışında Vodafone Mobil ödeme ile Zaplium hizmeti 189 TL Abonelik aylık ücreti faturanıza yansıtılacaktır mesajı geldi. Aboneliğimin iptal edilmesini ve söz konusu ücretin kesilmiş ise iade edilmesini talep ediyorum.
Vodafone şirketine ait telefon hattımdan bir uygulamaya giriş yaparken yanlışlıkla Zaplium adlı uygulama yüklenmiş ve hattımdan abonelik ücret olarak 258.90 TL karşılığında abonelik başlatmıştır. Benden tahsil edilen ücretin tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Aboneliği iptal ettim fakat iadesini ...
Hayhay uygulamasını telefonuma indirirken Zaplium uygulamasına bir anda abone olduğumu gördüm, tek tuşla ve daha işlem yapmadan faturama yansıtıldığını gördüm. 239 TL. Zaplium nedir ve Vodafone bu faturayı ben onaylamadan usulsüz bir şekilde işlemi gerçekleştirmiştir. SMS ile yönlendirilen internet ...
Yorumlar