to read complaints and reviews, or file yours.Zaferbet'te Maç Bitmeden Kuponlar Kaybedildi: Sistem Hatası
Zaferbet üzerinden bugün oynadığım iki ayrı kupon, maçlar henüz devam ederken sistem tarafından kaybetmiş olarak gösterildi. O sırada karşılaşmalar henüz sonuçlanmamıştı ve kuponların erken şekilde “kaybetti” durumuna düşmesi oldukça dikkat çekiciydi.
Yaklaşık yarım saat sonra maçlar tamamlandı ve kuponlar gerçekten kaybetti olarak sonuçlandı; ancak üç farklı maçta aynı hatanın yaşanması, sistemde ciddi bir teknik problem olduğuna işaret ediyor. Canlı maçlar devam ederken kuponların erkenden kayıp görünmesi, hem güven zedelenmesine hem de sitenin şeffaflığı konusunda soru işaretlerine yol açıyor.
Bu durumun detaylı şekilde incelenmesini, sistemde maç bitmeden kuponları kayıp gösteren sorunun tespit edilip düzeltilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Maç bitmeden kuponlarımın kayıp olarak işaretlenmesi nedeniyle yaptığım başvuru değerlendirildi. İnceleme sonrası sistemsel işlem hatası olduğu açıklanarak kuponlarım yeniden güncellendi ve doğru sonuçlar yansıtıldı. Destek ekibine teşekkür ederim.
