Bitmiş Maç Sonucu Kuponumda Güncellenmedi Ve Beklemede Görünüyor

Zaferbet üzerinden bugün sabaha karşı oynadığım kuponumda yer alan maçlardan biri oynanıp bitmesine rağmen kuponum hâlâ sonuçlandırılmadı ve sistemde “beklemede” olarak görünüyor. Maçın çoğu sitede sonuçlanmış ve bitmiş olmasına rağmen, kendi hesap görüntümde maç sanki hiç oynanmamış gibi gösteriliyor.

Bu durum hem kafa karıştırıcı hem de güven sarsıcı olduğu için açıklama ve çözüm talep ediyorum. Maçın resmi sonucu sisteme yansıtılarak kuponumun derhal doğru şekilde sonuçlandırılmasını ve hesabıma gerekli kazanç tutarının eksiksiz olarak geçirilmesini istiyorum.

KVKK kapsamında kişisel verilerimi paylaşmak istemediğimi, bu nedenle işlemlerin yalnızca sistem üzerinde kayıtlı kupon ve maç bilgileri üzerinden incelenmesini talep ettiğimi özellikle belirtmek isterim.