Teslim Edilmeyen Ürünler Ve İletişim Sorunları
Trendyol isimli firmadan ürünler sipariş ettim Aras Kargo aracılığı ile ürünlerim gönderildi. Teslim almadığım halde teslim edildi. Göründüğünü belirttim bana 24 saat beklemem gerektiği söylendi. Trendyol tarafından. 24 saat sonra değişiklik olmadı talep açıldı talep için de 4 gün bekletildi. 1 hafta sonra talebim kargo firması ile görüşün denilerek kapatıldı. Sonuç olarak üzerinden 1 hafta geçti. Ürünlerim ulaşmadı ve bu kadar geç zamanda kargo firması ile görüşmem gerektiği söyleniyor. Firmaya da ulaşamıyorum. Trendyol ve Aras Kargo Adana Yüreğir şubesi için şikayetçiyim
Merhabalar siparişleriniz firmamız tarafından özenle hazırlanıp kargo firmaları taşıyıcı firmalara teslim edilmektedir. Bundan sonra ki süreç tamamen onların sorumluluğunda olup tarafımızca herhangi bir müdahale bulunamamaktadır. Taşıyıcı firma ile yaşadığınız bu durum adına sizlerden özür dileriz.





