Fahiş Hesap Ve Yanıltıcı Fiyatlandırma

20.08.2026 tarihinde Yuvarlak Çay’daki 11 Kardeşler Restaurant’ta yaşadığım fahiş hesap ve yanlış ücretlendirme nedeniyle şikayetçiyim. Bir porsiyon tandır kebap, bir çupra balık, bir salata, bir porsiyon kaşarlı mantar, bir bira, bir ayran ve hiç açmadığım bir su için toplamda 4.450 TL hesap alındı.

Menüde tandır kebabın 1.000 TL olarak yazmasına rağmen benden 1.500 TL alındı. Çupra balığın fiyatı menüde yazmamasına rağmen 1.250 TL yazılmış, normal bir salataya 500 TL, sadece 6 adet küçük parçadan oluşan kaşarlı mantara 500 TL, biraya 250 TL, ayrana 150 TL ve hiç açmadığım suya 100 TL ücret yansıtıldı. Fişi kontrol ettiğimde, bu kalemlerin toplamının 4.250 TL etmesi gerekirken hesabın 4.450 TL olarak alındığını fark ettim.

Bu durumu restorandaki yetkililere söylediğimde, iki gün üst üste gittiğim başka bir restoranda iki günde ödediğim tutarı burada tek seferde ödediğimi, aradaki farkın kabul edilemez olduğunu belirttim ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve herhangi bir açıklama yapmadılar. Yanımda eşim olduğu için ortam gerilmesin diye tartışmayı uzatmadım fakat bu fiyatlandırma ve ek tahsilat nedeniyle kendimi açıkça kötüye kullanılmış hissediyorum.

Ödediğim paranın iadesini talep etmiyorum ancak bu kadar fahiş ve tutarsız fiyatların uygulanmasına son verilmesini, menü fiyatları ile fişlerin şeffaf ve uyumlu hale getirilmesini ve müşterilerin dikkatsiz ya da bilgisiz varsayılarak bu şekilde mağdur edilmemesini istiyorum.