to read complaints and reviews, or file yours.Yurtiçi Kargo'dan Gelen Müzik Setinin İç Hasarı Ve Ücret İadesi Talebi
Yurtiçi Kargo ile gönderilen bir müzik setim teslimat sırasında hasar gördü. Kargo elime ulaştığında ürünün içinde kırılmalar olduğunu fark ettim. Paketin dış kısmında gözle görülür bir hasar olmamasına rağmen, içindeki müzik seti kırık çıktı.
Yaklaşık 10 gün önce teslim aldığım bu gönderiyle ilgili olarak şikayet oluşturdum ancak kargoyu teslim eden birim, kargo paketinin dışında bir hasar olmadığı gerekçesiyle sorumluluğu kabul etmedi. Buna rağmen ürünüm kırık durumda ve kullanılamaz hale geldi.
Bu gönderi için 1500 TL kargo ücreti ödedim. Hem ürünüm zarar gördüğü hem de ödediğim ücreti karşılığını alamadığım için, en azından tarafıma kargo ücretimin iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sn. Kerim T. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Kargo şubesine gerekli evrakları fotoları teslim edip. Dönüş yapmalarını bekliyorum. Bunun sonucuna göre değerlendirme yapacağım. Saygılarımla
