to read complaints and reviews, or file yours.Yurtiçi Kargo Sinop Gelincik Şubesi Telefonlara Cevap Vermiyor, Kargo İadesi Gecikiyor
Yurtiçi Kargo Sinop Gelincik Şubesi’ne bir kargo iadesi oluşturdum ve kargonun Sinop Ayancık ilçesindeki adresimden alınmasını istiyorum. Bununla ilgili durumu izah etmek ve bilgi vermek için dünden beri şubeye telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak kesinlikle telefona cevap verilmiyor.
Dün saat 16:00’dan bu yana Sinop Gelincik Şubesi’ni yaklaşık 5–6 kez aradım, her seferinde ortalama 10 dakika hatta bekledim fakat bir kez bile telefonuma dönüş yapılmadı. En son bugün de tekrar aramama rağmen yine ulaşamadım. Elimde, şubeyi defalarca aradığımı gösteren arama kayıtları mevcuttur.
Yurtiçi Kargo’nun, özellikle Sinop Gelincik Şubesi’nin telefonlara düzenli şekilde cevap vermesini, iade sürecimle ilgili tarafıma bilgi verilmesini ve Ayancık’taki adresimden kargo iademin en kısa sürede alınmasını talep ediyorum. Ayrıca bu aksaklıkla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.
Sn. Büşra Ç. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Sn. Büşra Ç. Çözüme yönelik işlemler tamamlanmış olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Erken geri dönüşünüz için teşekkür ederim
