Yurtiçi Kargo Aydın Astım Şubesinde Gerçekleşmeyen Teslimatlar Ve Yanıltıcı Bilgi Notları
Yurtiçi Kargo Aydın Astim şubesiyle defalarca aynı sorunu yaşıyorum ve artık gerçekten bıktım. Şube, gönderiyi dağıtıma çıkarmış gibi gösterip her seferinde “alıcıya adreste ulaşılamadı, bilgi notu bırakıldı” yazıyor ama ne kapıya gelen oluyor, ne zile basan, ne de telefonla arayan ya da mesaj atan biri var.
Bu hafta içinde, takip numarası 113162662578 olan kargomda da yine aynı durum yaşandı. Kargo hareketlerinde perşembe günü dağıtıma çıkarıldığı, cumartesi günü de teslim edilemediği ve adrese bilgi notu bırakıldığı yazıyor. Oysa evdeydik, ne bir not bırakıldı ne de herhangi bir temas kuruldu. Bu olay, adrese hiç gelinmeden “alıcıya ulaşılamadı” denilen 4. Kargom oldu.
Daha önce iki kez bu şube yüzünden arabayla gidip şubeden kargo almak zorunda kaldık, bir gönderim de tamamen iade oldu. Şube, oldukça uzak ve ulaşımı zor bir yerde olduğu için her seferinde oraya gitmem mümkün olmuyor, buna rağmen sistemde sürekli adrese gelinmiş gibi işlem yapılması kabul edilebilir bir şey değil.
Kargomun bahsettiğim adrese gerçekten getirilerek teslim edilmesini ve bu şube hakkında gerekli incelemenin yapılıp bu sorunun artık kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.
Sn. İrmak K. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Sn. Irmak K. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize e-posta adresi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.


















