to read complaints and reviews, or file yours.Yurtiçi Kargo Ağır Mobilyaları Kapıya Getirmedi, Sokakta Bıraktı
Yurtiçi Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 801871159001 takip numaralı kargom, adresime getirilmesi gerekirken kargo görevlisi aracı mahalleye sokamadığını söyleyerek kolileri sokak üzerinde bir yere bırakmış. Siparişim 3 adet demonte halde, oldukça ağır mobilyadan oluşuyordu.
Bu ürünleri kapıma kadar getirmek yerine benim gidip almam istendi. Kargolar hafif olsa belki kendim taşıyabilirdim ancak gerçekten çok ağır oldukları için bunu yapmam mümkün değildi. Babam yaşlı olmasına rağmen mecburen kolileri tek tek taşımak zorunda kaldı. Hem sağlık açısından hem de hizmet kalitesi açısından bu durum bizi çok rahatsız etti.
Kargo şirketinin, özellikle ağır ve hacimli ürünlerde, teslimat adresine kadar getirme sorumluluğunu yerine getirmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Teşekkür ederim
Sn. Şule S. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
