Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Şule sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Ağır Mobilyaları Kapıya Getirmedi, Sokakta Bıraktı

profile
17 Nisan 13:22
194
Şule'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

Yurtiçi Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 801871159001 takip numaralı kargom, adresime getirilmesi gerekirken kargo görevlisi aracı mahalleye sokamadığını söyleyerek kolileri sokak üzerinde bir yere bırakmış. Siparişim 3 adet demonte halde, oldukça ağır mobilyadan oluşuyordu.

Bu ürünleri kapıma kadar getirmek yerine benim gidip almam istendi. Kargolar hafif olsa belki kendim taşıyabilirdim ancak gerçekten çok ağır oldukları için bunu yapmam mümkün değildi. Babam yaşlı olmasına rağmen mecburen kolileri tek tek taşımak zorunda kaldı. Hem sağlık açısından hem de hizmet kalitesi açısından bu durum bizi çok rahatsız etti.

Kargo şirketinin, özellikle ağır ve hacimli ürünlerde, teslimat adresine kadar getirme sorumluluğunu yerine getirmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

Şule
Şule
17 Nisan 13:55

Teşekkür ederim

17 Nisan 13:57 (Şikayetten 34 dakika sonra)

Sn. Şule S. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
17 Ekim 2024 17:58
238

profile
18 Ağustos 2025 11:16
283
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Nisan 2025 17:45
385
"Şikayetim çözüldü çok teşekkür ederim"

profile
11 Mart 2024 17:38
402
Benzer Şikayet Yaz

Yurtiçi Kargo Kategorileri