Yırtılmış Kutu Ve Kapı Teslimatı İhmaline Şikayet




Merhaba,
Bugün 700194106479 numaralı gönderi, kutu içerisindekiler etrafa dökülecek kadar yırtılmış biçimde tarafıma teslim edildi. Kutu üzerinde gıda gönderisidir etiketi koymuş olmanıza rağmen bu durumun gerçekleşmesi ayrıca bir hayal kırıklığı oldu. Teslimatçı arkadaşın kutuyu bıraktığı haliyle kutunun resimlerini ekte bulabilirsiniz.
Ayrıca kargo teslimatı esnasında evde olmadığım için kargoyu daire kapısına bırakmasını rica ettiğim teslimatçı arkadaşın blok girişi kapalı olduğu bahanesi ile yukarıya çıkarmaması da ayrı bir hayal kırıklığım oldu. Güvenlik kamerası görüntülerinde arkadaşın kargoyu getirdiği esnada bloga giriş çıkış yapan insanlar olduğu ve kapıyı açtıkları görülüyor.
Kutu bana ulaşana kadar hangi aşamada bu duruma geldiğinin tespitinin yapılmasını, kargonun gönderim bedelinin de gönderici olan babam Feyzi G****'e iadesini önemle rica ediyorum.
Erkan G****
Hızlı geri dönüşü ve ilgisinden dolayı Ümraniye Şube Müdürü Seda Hanım'a teşekkür ederim.
Sn. Erkan G. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
























