Kırılabilir Etiketli Koli Hasar Aldı Ve Görevli Yardım Etmedi

Yurtiçi Kargo Uşak Dericiler Şubesi aracılığıyla gönderilen, üzerinde “kırılabilir” etiketi bulunan kolim bana kutusu parçalanmış, ciddi şekilde hasar görmüş halde teslim edildi. Koli içindeki ütümün ucu da bu dikkatsiz taşımadan dolayı hasar almış durumda.

Teslimat sırasında kargo görevlisine durumu gösterip ne yapılması gerektiğini sorduğumda, ne yapacağını bilmediğini söyledi ve herhangi bir işlem yapmadı. Bu belirsizlik ve ilgisizlik nedeniyle çaresizce hasarlı kargoyu almak zorunda kaldım ve mağdur edildim.

Hem kolinin hem de içindeki ütünün uğradığı zararın giderilmesini ve tarafıma gerekli maddi telafinin sağlanmasını, ayrıca ilgili şube ve personel hakkında da gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.