to read complaints and reviews, or file yours.Kırılabilir Etiket Talebim Göz Ardı Edildi Ve Bardak Kırık Teslim Edildi
07.07.2026 tarihinde Gebze/Kocaeli İnci Şubesi’nden gönderdiğim ve 08.07.2026 tarihinde alıcıya teslim edilen kargom içindeki bardak kırık şekilde ulaşmıştır. Özellikle gönderi sırasında görevliye ürünün kırılabilir olduğunu belirttim ve pakete kırılabilir etiketi yapıştırılmasını istedim, buna rağmen ürün hasarlı teslim edilmiştir.
Ürün kırılabilir olduğunu kadın personele belirtmeme ve etiket yapıştırmasını istememe rağmen gözümün önünde etiketi yapıştırmadı, ayrıca paketi çok özensiz ve kötü bir şekilde paketledi. Bu nedenle gönderiye gerekli özenin gösterilmediğini düşünüyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için kırılan ürün nedeniyle oluşan zararımın Yurtiçi Kargo tarafından karşılanmasını talep ediyorum.
Sn. Ezgi B. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Sn. Ezgi B. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Çözüm bekliyorum.
