to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Bombe marka bir çöp kovası satın aldım ve ürün bugün Yurtiçi Kargo ile teslim edildi. Paketi açıp içindeki eşyaları çıkardıktan sonra kovayı incelediğimde kırık olduğunu fark ettim. Teslimattan yaklaşık iki saat sonra durumu gördüm ve o anda video çekmemiş olsam da, kırık olduğunu açıkça gösteren fotoğraflarını çektim.
Ürün kullanılabilir durumda olmadığı için daha sonra çöpe attım. Çöp kovasının kargoda taşınırken zarar gördüğünü düşünüyorum ve kargo sürecinde yaşanan bu hasar nedeniyle mağdur oldum. Henüz ne kargo firmasına ne de Trendyol’a resmi bir başvuru yapmadım.
Elimdeki kırık ürün fotoğrafları dikkate alınarak, zarar gören ürünün ücreti tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Trendyol'dan bir ürün sipariş verdim. Ürün memleketime geldi ama Yurtiçi Kargo adresime teslim etmedi, beni aramadı ve kargomu bana iletmedi. Yurtiçi müşteri hizmetlerini aradım, müşteri hizmetleri bu konuyla ilgilenmedi ve kargom geri iade edildi. Bu konu hakkında çok sorun yaşadım. Yurtiçi Kargo g...
Şikayetimi Tuğranes firması, Yurtiçi Kargo ve Trendyol için yapmak istiyorum. Trendyol asistanına defalarca mağduriyetimi bildirdim fakat her seferinde beni oyalayıp zamanımı alıp bir çözüm üretmediler. Tuğranes'ten kırık ve düzgün paketlenmemiş bir ürün aldım ve iade etmek istedim. İade kodu oluştu...
Yorumlar