Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hijyen Etiketi Yırtılmadığına Rağmen İade Reddi

64

Yupyh markasından Shopier üzerinden 637640004 numaralı siparişimle 909 TL ödeyerek bir sütyen külot takımı satın aldım. Ürünü iade etmek için bugün saat 19.00’dan itibaren mesaj yoluyla firmaya ulaştım; ancak iade talebime, hijyen gerekçesiyle iade kabul edemeyeceklerini söyleyerek olumsuz yanıt verdiler.

Kargodan gelen paketi hiç açmadan, sadece içindeki şeffaf paketten ürüne baktığımda bedeninin büyük göründüğü için iade etmek istedim. Paketin üzerindeki bantta, hijyen etiketi yırtılmış ürünlerin iadesinin yapılmadığı yazıyor; ancak benim paketimdeki hijyen bandı kesinlikle yırtılmamış durumdaydı. Buna rağmen iade talebimi kabul etmeyip sadece değişim yapabileceklerini, bunun da kargo ücretini benim karşılamam gerektiğini belirttiler.

Hijyen bandı açılmamış, denenmemiş bir ürünü, hiçbir şekilde kullanmadan sadece şeffaf paketinden büyük göründüğü için iade etmek istememe rağmen, iade hakkımın reddedilmesini haksız buluyorum. 637640004 numaralı siparişim için 909 TL ürün bedelimin herhangi bir kesinti olmadan tarafıma iade edilmesini ve iade talebimin kabul edilmesini talep ediyorum.

Ezgi
8 Mart 13:19

İade talebim hijyen gerekçesiyle reddedildi, değişim önerildi ve kargo ücreti bana yüklenecek; ürün hiç açılmadan, sadece şeffaf paketinden büyük göründüğü için iade talep ettim, bu yüzden ürün bedelimin kesintisiz iade edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Victoria's Secret Külot Değişimi Yapılmaması

19 Kasım 2023 21:093.636

Gelen ürünlerim hediye olmasına rağmen, etiketli külotlarda da 5 adet alınmasına karşın, hijyen nedeniyle değişim ya da ...

Cottonhill Amatör Cotonhill Hijyen Bandı Olmayan Ürünü İade Almadı

7 Şubat 2024 01:405.642

Satıcıdan asla memnun kalmadım 3 farklı 2 tanesi çoklu 1 tek paket ürün aldım ebatları inanılmaz büyük beden ve kalitesi...

1 Destek

Minska Beklentileri Karşılamayan Ürün ve İade Sorunu

9 Eylül 2025 23:09278

21 Ağustos’ta minska’nın shopify hesabı üzerinden iki adet sütyen satın aldım (#m2214 sipariş numarası). Ürünler 6 Eylül...

Nbb Lingerie Trendyol'UN Tedarikçi Firması İle KURYESİ'NİN Yaşattığı Mağduriyet

5 Aralık 2023 18:181.786

Hijyen konusunda oldukça bilinçli bir tüketici olarak Trendyol'sipariş verdiğim iç çamaşırı (üst giyim) elime ulaştıktan...

Yanlış Beden Hasarlı Ürün Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

4 Ekim 2025 15:16749

Yanlış Beden ve Hasarlı Ürünler! 14 Eylül’de Ezora Boutique’ten Ice Silk sütyen modelinden 3 adet sipariş verdim. Sipar...