to read complaints and reviews, or file yours.YunTrack İade Süreci!
Yun Track üzerinden gönderilen ve satıcı tarafından sipariş kodu 1215, kargo takip numarası XY2422625190PQ olarak bildirilen kargom için 12.06.2026 tarihinde sistemde “teslim edildi” bilgisi görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Üsküdar / İstanbul’da bulunmama rağmen ne bina görevlisine ne de tarafıma herhangi bir ürün ya da teslim denemesi ulaşmadı.
Yaşadığım sorun üzerine hem satıcıyla hem de kargo firmasıyla iletişime geçtim. Satıcı, Yun Track ile görüştüğünü ve sorunu bir an önce çözeceklerini iletti. Kargo firması ise sorunla ilgili inceleme yapacaklarını, kaynağını tespit edip bana dönüş sağlayacaklarını söyledi. Ancak bu görüşmelerin üzerinden iki gün geçmesine rağmen ne satıcıdan ne de kargo firmasından herhangi bir geri dönüş alamadım ve şu an her ikisine de ulaşamıyorum.
Kargomun akıbetiyle ilgili net ve yazılı bir açıklama yapılarak ürünümün acilen doğru adrese teslim edilmesini talep ediyorum. Eğer ürünü bulup teslim edemeyecek durumdalarsa da, zaman kaybetmeden ürün bedelimin tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Sipariş kodu 1215 numaralı kargom 12.06.2026 tarihinde teslim edildi olarak işaretlenmiş, ancak ben Üsküdar’da bulunmama rağmen hiçbir teslimat gerçekleşmedi. Satıcı ve kargo firmasıyla iletişime geçtim, satıcı sorunu çözmekte olduklarını, kargo firması ise inceleme yapacaklarını söyledi. Ancak iki gün sonra firmalardan bir daha geri dönüş almadım; sadece 1‑2 kez sorunu çözmeye çalıştıklarına dair bir e‑posta aldım ve sonrasında iletişim kesildi. Bu durumdan kesinlikle memnun değilim.
