Yumoş Extra Kırışıklık Karşıtı Ürününde Jel Kıvam Sorunu Ve Mağduriyet






Merhaba, Yumoş Uzman Kırışıklık Karşıtı Yumuşatıcı'yı uzun süredir kullanıyorum ama son aldığım ürün aşırı yoğun kıvamda... ve dokusu, rengi, kokusu çok kötü, petrol ürünü gibi. Yetkili kişilerin dikkate almasını, sorunun çözümlenmesi adına geri dönüş yapmalarını arz ederim.


Yumoş kırışıklık karşıtı yumuşatıcının kıvamı çok yoğun ve pütürlü. Migros ya da Carrefour marketten aldım. Kıvamı yoğun... geldi. Bir süre kullandım ama makinede ermiyor deterjan kalıntıları oluyor. Önce normal hali böyle diye düşündüm ama buradaki yorumlara bakınca başkalarının da aynı problemi yaşad



Yumoş kırışıklık karşıtı konsantre yumuşatıcının kıvamı koyulaşmış bu yüzden kullanamadım. Durumu internette arattığımda... aynı üründe aynı sorunun yaşandığını gördüm. Üretimsel bir hata olduğunu düşünüyorum. Markanın bu konuyla ilgilenmesini bekliyorum.

Yıllardır kullandığım Yumoş markasında Uzman Kırışıklık Karşıtı mavi renkli yumuşatıcım hiç kullanılmamasına rağmen koyu...laşmış ve garip bir kıvam almıştır. Kullanmak için aldığımda bunun koyulaşması ile diğer ürünü de açtım. Diğer Yumoş yumuşatıcılarda hiçbir koyu kıvam yokken bu iki üründe böyle bi




"Sorunu kısa sürede çözüldüğü için teşekkür ederiz."


"Şikayetimin çözülmediğini yazmamın hemen ardından firma tarafından arandım. Elimdekini ürünün analiz için tarafımdan alınacağını yerine hediye bir Unilever ürünü verileceğini söylediler. İlgilerine çok teşekkür ederim."

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %82