to read complaints and reviews, or file yours. 
Ağustos ayında Kocaeli/İzmit’te bulunan Erdaş Market’ten devamlı olarak kullandığım Yumoş Extra Kırışıklık Karşıtı ürünü satın aldım. Ürünü ilk kez açtığımda, normalde olması gereken sıvı kıvamın aksine jelleşme ve katılaşma olduğunu fark ettim. Ürünün ambalajında herhangi bir hasar ya da son kullanma tarihiyle ilgili bir problem yoktu. Üzerinde yer alan üretim/parti numarası: 110922’dir.
Yaşadığım bu sorunla ilgili elimde video kaydı da bulunmaktadır. Ürünün incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Unilever
Yıllardır kullandığım Yumoş markasında Uzman Kırışıklık Karşıtı mavi renkli yumuşatıcım hiç kullanılmamasına rağmen koyulaşmış ve garip bir kıvam almıştır. Kullanmak için aldığımda bunun koyulaşması ile diğer ürünü de açtım. Diğer Yumoş yumuşatıcılarda hiçbir koyu kıvam yokken bu iki üründe böyle bi...
Yumoş kırışıklık karşıtı konsantre yumuşatıcının kıvamı koyulaşmış bu yüzden kullanamadım. Durumu internette arattığımda aynı üründe aynı sorunun yaşandığını gördüm. Üretimsel bir hata olduğunu düşünüyorum. Markanın bu konuyla ilgilenmesini bekliyorum.
Yumoş Extra yumuşatıcıyı yıllardır düzenli olarak kullanıyorum ve her üç ayda bir stok yaparak farklı kokularından 6 koli alıyorum. Normalde ürününüzden çok memnundum; çamaşırlarım yumuşacık olur, evim Mis gibi kokardı. Zamanla etkisini azaldığı için dozunu artırmak zorunda kaldım ve son alışverişim...
Merhaba. Yumoş kırışıklık karşıtı almış olduğum yumuşatıcının puding kıvamında olduğunu fark ettim. İlk kez Yumuş markasında böyle bir şey başıma geliyor. Yıllardır kullanır. Stok yaparım hiç böyle bir şey yaşamamıştım. İlgilenmenizi rica ederim. Teşekkürler @Yumoş.
Yorumlar