to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Haziran tarihinde Ankara Yaycılar Motor'dan Yuki Bende Rock marka motorumu aldım. Ancak aldığım günden beri arka frende sorun yaşamaktaydım. 14 Haziran tarihinde arka frenimin tutmadığı şikayetiyle motoru aldığım servise gittim ve ABS beynine bir şekilde hava girdiğini ve parçanın değişmesi gerektiğini söylediler. O günden itibaren yaklaşık 3 aydır her gün hem Türkiye hem globalde yetkililerle mailleşiyorum ancak yedek parçayı temin edemiyorum. 3 aydır sıfır aldığım motoru kullanamamaktayım. Marka ürünlerinin arkasında durmuyor. Ücret dahilinde parçanın değişimini bile teklif ettim, yeter ki motoru kullanabileyim ancak hiçbir şekilde yurt dışından parçayı getiremiyorlar.
Yuki motordan şikayetçiyim. Yedek parçası olmayan motor satıyorlar. Servisler ile görüştüm, Yuki'den parça gelmez diyorlar. Mail attım, dönüş yapan yok. 2023 model Yuki Scrambler 125 motorum için aradığım parçalar: Ön çamurluk ve bağlantıları Arka çamurluk ve bağlantıları Arka stop ve plakalık Lüt...
3 aydır yedek parça siparişi verdik. Motorum hâlâ gelmedi, arıyoruz ama muhatap bulamıyoruz. Garantiden parça istedik, bozuk parçayı istiyorlar. Gönderdik, 3 aydır farı olmayan motor kullanmak zorunda kaldım. Garanti kapsamında olduğu için ilgilenmiyorlar. Bir daha Yuki Motor almam.
Yuki Motor fabrika müşteri hizmetleri, servis bölümü, parça bölümü dahil hiçbir şekilde ulaşmak mümkün değildir. Bu motoru aldığıma pişmanım. Route 110 motor durup dururken komple stop ediyor. Direksiyonu sallayınca elektrik geri geliyor. Arka fren tutmuyor ilk bakıma gittim arka kampanya civara sık...
Yorumlar (9)