Hammer 50yuki hammer akü

Yetkili bayiden Yuki hammer aldım, 3 km de daha motor, motoru kullanmadık aküsü bitmiş, bayi ilgilenmiyor, nasıl yardım ...alacağım, alalı 3 ay oldu. Lütfen yardım edebilir misiniz? Kime danışmalıyım? Bir de garantisi hakkında bilgi alabilir miyim?