A101'den Aldığım Yudum Ayçiçek Yağında Balık Kokusu Sorunu

A101’den satın aldığım Yudum marka 1,25 litre ayçiçek yağında ciddi bir koku problemi yaşadım. Yağı aldığım gün ilk kızartmamı yaparken, yağdan yoğun bir balık kızartması kokusu geldi. Sanki bu yağ ile daha önce balık kızartılmış ve yeniden şişelenmiş gibi kokuyordu. Ürünün son kullanma tarihi 09/12/2027 olarak görünüyor, yani tarihi geçmemiş olmasına rağmen bu şekilde bir sorunla karşılaştım.

Uzun süredir Yudum Şef kullanıyorum ve şimdiye kadar hiçbir şekilde böyle bir koku veya kalite problemi yaşamadım. Bu nedenle hem rahatsız oldum hem de aldığım ürünün sahte olup olmadığı ya da üretiminde bir problem mi olduğu konusunda endişelendim. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak şu ana kadar bir görüşme sağlayamadım.

Ürünün neden balık kızartması gibi koktuğunun araştırılmasını, gerekirse ilgili parti numarasının kontrol edilmesini ve bu sorunlu ürün için tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.