Yücel Parfümeri Gece Kremi İade Sorunu Ve Tüketici Hakları İhlali

Az önce Karşıyaka Yücel Parfümeri'den bir markanın gece kremi aldık. Yarım saat sonra değiştirmek için kapalı olarak ve fişiyle beraber götürdüm, vazgeçtim geri vermek istedim ve kural gereği parayı iade edemeyeceklerini söylediler. Bir kere kanunen Tüketici Hakları denen bir şey var, para iadesini vermek zorundaydılar. Fişim var, aradan 20 dakika geçmiş olmasına rağmen parasını alamadım. Kesinlikle hakkımı helal etmiyorum. Yazıklar olsun.