Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Akü Arızalı Şekilde İade Edildi, Çözüm Sunulmuyor

profile
Barış
15 Eylül 2025 14:26
567

İnci Akü marka Yuasa YTX14-BS model motosiklet akümü Temiz Ekipman (İzmir) üzerinden aldım. Akümde kendiliğinden deşarj olma sorunu var. 20 Ağustos’ta ürünü Temiz Ekipman aracılığıyla firmaya gönderdim ve 2 Eylül’de tarafıma geri teslim edildi. Akünün onarıldığını veya bakımdan geçtiğini düşündüm, ancak motoruma takmadan önce birkaç gün boyunca voltaj ölçümü yaptım. İlk ölçümde 12 volt gösterdi, fakat her gün deşarj oldu ve motorumda marşa bastığımda voltaj değeri 8-9 voltlara kadar düştü. Akü çalışmaz halde bana geri gönderildi.

Temiz Ekipman ile telefonla iletişime geçtim, destek verdiler ve firmaya not ilettiler. Ayrıca ben de müşteri hizmetlerine birkaç kez ulaşmaya çalıştım ve not bıraktım, ancak “Uzman Ekip”ten herhangi bir geri dönüş alamadım.

Ürünüm garanti kapsamında ve onarımı mümkün değilse, akümün yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.

15 Eylül 2025 14:28 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tunahan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tunahan
22 Mart 2024 15:45
1.966
Yuasa Akü 1 Hafta Kullanılmadı Şarj Tutmuyor. Arayan Soran Yok
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Ağustos 2025 15:36
576
garanti-kapsaminda-aku-degisimi-yapilmiyor-yetkililerden-donus-alamiyorum-3.jpg
garanti-kapsaminda-aku-degisimi-yapilmiyor-yetkililerden-donus-alamiyorum-2.jpg
garanti-kapsaminda-aku-degisimi-yapilmiyor-yetkililerden-donus-alamiyorum-1.jpg

profile
Hacıali
24 Temmuz 2024 06:43
1.755
4
Arkın sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
23 Mayıs 2025 10:07
2.285
Benzer Şikayet Yaz