to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Sözünün Tutulmaması Ve Sipariş İptali Talebi
12.02.2026 tarihinde Yoyobebe internet sitesi üzerinden “Pişpiş uyku arkadaşı” adlı ürünü sipariş ettim. Sipariş sırasında 7–14 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi, ancak bu süre geçmesine rağmen sistemde hâlâ “onay bekleniyor” yazıyor, ne kargoya verildi ne de hazırlanma aşamasına geçti.
Durumu sormak için kendilerine yazdığımda bu kez de ürünün 1 hafta içinde teslim edileceğini söylediler, fakat buna rağmen hâlâ herhangi bir hareket yok, siparişim ilerlemiyor. Sipariş numaram 427726010, siparişi s*****************@gmail.com adresiyle oluşturdum.
Bu kadar uzun süre hiçbir işlem yapılmaması ve verilen teslimat sözlerinin tutulmaması nedeniyle mağdur oldum. Ürünüm kargoya verilmediği için, en hızlı şekilde siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Nergis Hanım, 12.02.2026 tarihinde “Pişpiş uyku arkadaşı” ürününü sipariş ettiğinizi ve teslimat süresinin aşılması nedeniyle mağdur olduğunuzu detaylı olarak paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sipariş numaranız 427726010 ve e‑posta adresiniz üzerinden gerçekleşen bu durumun sizi bekletmesinden dolayı içtenlikle özür dileriz. Yaşadığınız gecikmeyi derhal çözmek adına siparişinizi anında iptal ediyor ve ödediğiniz tutarı en kısa sürede iade ediyoruz. İade işlemi tamamlandığında, e‑posta adresiniz üzerinden bilgilendirme yapılacaktır. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, benzer bir durumla karşılaşmamanız adına süreçlerimizi gözden geçireceğimizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
