to read complaints and reviews, or file yours.Youwin Para Çekme Talebim 8 Saattir Bekliyor Ve Açıklama Yapılmıyor
08.09.2025 tarihinde Youwin hesabımdan EFT yöntemiyle 17.500 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. Üzerinden 8 saat geçmesine rağmen işlemim hâlâ “işlem sırasındadır” olarak görünüyor ve para hesabıma geçmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece işlemin sırada olduğu bilgisi verildi, başka bir açıklama yapılmadı. Hesabımda herhangi bir belge ya da ek işlem talebi de olmadı. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
12.09.2025 tarihinde saat 14:48'de Youwin üzerinden 31.500 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Üzerinden yaklaşık 5 saat geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Canlı destek birimine başvurduğumda ise sürekli olarak işlemin devam ettiğine dair otomatik mesajlar alıyorum. Bu durum daha önce de başıma geldi ve ikinci kez aynı mağduriyeti yaşıyorum. Herhangi bir promosyon veya kampanya kapsamında işlem yapmadım, standart bir çekim işlemi gerçekleştirdim. Çekim işlemlerinin bu kadar uzun sürmesi mağduriyet yaşamama sebep oluyor. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve tutarın hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. İletişim: n*************@gmail.com
Teteşekkürler
