to read complaints and reviews, or file yours.Youtube Premium Üyeliğinde Mükerrer Ödeme Şikayeti
Uzun süredir kesintisiz olarak Youtube.com Premium üyesiyim. Ödemelerim banka kartım üzerinden otomatik olarak çekiliyor. Mart ayından bu yana ise her ay Youtube.com tarafından aynı üyelik için iki kez tahsilat yapıldığını fark ettim. Kart hareketlerim yoğun olduğu için bu durumu yeni kontrol edebildim.
Youtube.com hesabımda sadece tek bir Premium bireysel üyelik görünmesine rağmen, aylık 119,99 TL olan bu üyelik için banka ekstremde her ay iki ayrı Youtube.com Premium ödemesi yansıyor. Mart ayında başlayan bu çifte çekimler sonucunda toplamda 439,95 TL tutarında haksız bir tahsilat oluştu. Gönderdiğim ekran görüntülerinde de görüleceği üzere bu ödemeler aynı ay içinde, aynı tür abonelik için iki kez alınmış durumda.
Tek bir üyeliğim olmasına rağmen aylardır hesabımdan mükerrer şekilde çekilen tutarların tamamının tarafıma iade edilmesini ve ilgili dönemler için aboneliğimin netleştirilmesini talep ediyorum. Aynı sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli teknik kontrol ve düzeltmenin yapılmasını da özellikle istiyorum.
