Yöresel Bahçe Taahhüt Ettikleri Ürün Yerine Daha Küçüğünü Gönderdiler

Yöresel bahçe'den 663911982b8b3 numaralı siparişim taahhüt edildiği gibi gelmedi. Tarafıma sipariş ettiğim enginarların 9 cm ve üzeri (büyük/Jumbo boy) olduğu bilgisi verildi; ancak küçük boy enginar gönderildi. Kendilerine durumu bildirdim ancak daha önce hemen cevap verdikleri WhatsApp hattından cevap vermediler. Birkaç mesajdan sonra iş yeri sahibinin beklendiği, zararımın telafi edileceği ifade edildi. Ancak bundan sonra benimle iletişim kurmadılar. Instagram'daki sayfalarında da durumu bildirdim, orada verdikleri cevap ise 'bu dönemde duble boy olanların kılçıklandığı için küçük gönderildiği' idi. Oysa özellikle boyutu sormuş ve verdikleri bilgiye dayanarak sipariş etmiştim. Ayrıca enginarların birkaç gün içerisinde kılçıklandığı düşünülemez; çünkü ürünü almak üzere yaptığımız yazışmalar, sipariş etmem ve ürünün elime ulaşması bir haftayı bulmayan bir sürede gerçekleşti. Kendilerinden bir daha asla alışveriş yapmayacağım. Satın aldığım ürün yerine daha ucuz olanını göndererek zarara uğrattılar. Zararımı telafi etmelerini istiyorum.