Yoncabet Hesap Kapatma Sürecinde Gereksiz Sorular Ve Gecikme
Yoncabet hesabımı kapatmak istediğimde, tarafıma sürekli olarak neden kapatmak istediğimi soran ve “sorununuz varsa çözelim, yardımcı olalım” şeklinde ısrarcı cevaplar veriliyor. Defalarca kez yalnızca hesabımı kapatmak istediğimi, herhangi bir problem yaşamadığımı, sadece üyeliğimi sonlandırmak istediğimi belirttim.
Buna rağmen sürecin uzatılması, gereksiz sorularla hesabın kapatılmasının zorlaştırılması beni ciddi anlamda rahatsız etti. KVKK kanunu gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum ve sadece talebimin doğrudan işleme alınmasını bekliyorum.
Yoncabet’ten, hiçbir ek şart öne sürmeden, gereksiz yazışmalar olmadan, hesabımın kalıcı olarak kapatılmasını ve kişisel verilerimin mevzuata uygun şekilde silinmesini veya anonimleştirilmesini talep ediyorum.