Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Olcan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Yoncabet Hesap Kapatma Sürecinde Gereksiz Sorular Ve Gecikme

profile
11 Ocak 15:44
190
Olcan'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunumu giderdikleri için iptale gerek kalmadı. Teşekkürler.”

Yoncabet hesabımı kapatmak istediğimde, tarafıma sürekli olarak neden kapatmak istediğimi soran ve “sorununuz varsa çözelim, yardımcı olalım” şeklinde ısrarcı cevaplar veriliyor. Defalarca kez yalnızca hesabımı kapatmak istediğimi, herhangi bir problem yaşamadığımı, sadece üyeliğimi sonlandırmak istediğimi belirttim.

Buna rağmen sürecin uzatılması, gereksiz sorularla hesabın kapatılmasının zorlaştırılması beni ciddi anlamda rahatsız etti. KVKK kanunu gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum ve sadece talebimin doğrudan işleme alınmasını bekliyorum.

Yoncabet’ten, hiçbir ek şart öne sürmeden, gereksiz yazışmalar olmadan, hesabımın kalıcı olarak kapatılmasını ve kişisel verilerimin mevzuata uygun şekilde silinmesini veya anonimleştirilmesini talep ediyorum.

Olcan
Olcan
14 Ocak 15:18

Sorunumu giderdikleri için iptale gerek kalmadı. Teşekkürler.

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz