Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sezer sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Yoncabet Üyeliğimin Tam Kapatılamaması Ve KVKK'ye Aykırı Veri Saklanması

profile
05 Ocak 18:51
40
Sezer'in Teşekkür Mesajı
“Şikayetimi ekran görüntülü mail attım dönüş yapılacağı söylendi. Teşekkür ederim.”

Yoncabet’teki üyeliğimin tamamen kapatılmasını defalarca belirtmiş olmama rağmen, talebim bir türlü yerine getirilmiyor. Telefon görüşmesinde tarafıma yazılı olarak dönüş yapılacağı söylendi ancak ne arayan oldu ne de herhangi bir yazılı bilgilendirme yapıldı.

Özellikle üyeliğimin askıya alınmasını değil, tamamen iptalini istediğimi açıkça ifade etmeme rağmen, süreç uzatılıyor ve hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir güvensizlik hissine yol açıyor. Bir bahis sitesinde üyelik iptalinin bu kadar zorlaştırılması kabul edilebilir değil.

Kişisel verilerimin korunması konusunda hassasım ve KVKK gereği bilgilerimin sistemlerinizden silinmesini, hesabımın ise derhal ve geri dönüşü olmaksızın kalıcı olarak kapatılmasını talep ediyorum. Üyeliğimin iptali ile ilgili işlemlerin acilen tamamlanmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.

Sezer
Sezer
08 Ocak 16:52

Şikayetimi ekran görüntülü mail attım dönüş yapılacağı söylendi. Teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz