M1 Konya AVM’de Erimiş Yoğurtlar İçin İade Talebi

Bugün saat 15.00 civarında m1 Konya AVM’deki Yobaba standından toplam 1060 TL ödeyerek iki adet yoğurt aldım. Ürünü aldıktan sadece birkaç dakika sonra yoğurtların erimeye başladığını ve kıvamının tamamen bozulduğunu fark ettik, adeta su gibi oldu. Tadı da ekşimiş ve bozulmuş gibiydi, ayrıca gramajının da olması gerekenden fazla gösterildiğini düşündüğümüz için üründen hiç memnun kalmadık.

Ürünler açık olarak satıldığı için üzerinde son kullanma tarihi de yoktu. Yaşadığımız bu olumsuz deneyim sonrasında stanttaki çalışanlarla görüştük ancak iade alamayacağımız söylendi. Hem ödediğimiz yüksek tutar hem de aldığımız bozuk ürün ve olumsuz yaklaşım nedeniyle mağdur olduk.

Ödediğimiz 1060 TL tutarındaki ödemenin iadesini talep ediyorum. Ürünlerin erimiş ve bozuk halini gösteren fotoğrafları da şikayetime ekleyebilirim.