Sipariş Sonrası Ürün Teslimatı Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Yipety.com üzerinden 27 Kasım tarihinde iki adet saat için #7219 numaralı siparişi verdim. Aradan 17 gün geçmesine rağmen ne ürünler tarafıma ulaştı ne de kargo ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Firma ile defalarca WhatsApp ve mail üzerinden iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım. Ne sipariş durumu ne de gecikmenin sebebi hakkında tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı.

Ya siparişini verdiğim saatlerin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ya da ödediğim tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Konunun acilen çözüme kavuşturulmasını istiyorum.