Fazla Tahsil Edilen 20 TL İçin Bayiye Gitmem İsteniyor İade Süreci Uzaktan Yapılsın

Mustafa

10.12.2025 tarihinde saat 15.03’te Didim Yılmaz Petrol Aygaz bayinizden küçük tüp aldım, ödemeyi banka kartımla yaptım ve fişe 250 TL olarak yansıdı. Daha sonra Aygaz müşteri temsilcisini aradığımda Aydın bölgesinde küçük tüp fiyatının 230 TL olduğunu öğrendim. Yani benden olması gerekenden 20 TL fazla tahsilat yapılmış.

Durumu müşteri temsilcisine ilettiğimde bayinizle görüştüklerini ve “parayı biz götüremeyiz, gelip alsın” cevabını aldığımı söylediler. Ben Didim’de bu bayiye tekrar gitmek için minibüsle gitsem yaklaşık 100 TL yol parası vereceğim, kendi aracımla gitsem de alacağım 20 TL’nin birkaç katı mazot yakacağım. Sadece 20 TL için bu kadar masraf yapmam bekleniyor, bu da müşteriyi adeta cezalandırmak gibi geliyor.

Ben ödemeyi banka kartımla yaptım, dolayısıyla fazladan alınan 20 TL’nin banka kartıma iade edilmesini istiyorum. Hatalı tahsilatı düzeltmek için benim tekrar bayiye gitmek zorunda bırakılmam yerine, şehir içi servis ya da uygun bir yöntemle iade sürecinin uzaktan tamamlanmasını talep ediyorum. Haksız yere alınan bu tutarın kartıma iadesini ve bir daha benzer bir mağduriyet yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.

fazla-tahsil-edilen-20-tl-icin-bayiye-gitmem-isteniyor-iade-sureci-uzaktan-yapilsin-2.jpg

Benzer Şikayetler

Ayrancılar Çamsu Pamuk Ticaret Fazla Ücret Alınması

Emrah

Ayrancılar Çamsu Pamuk Ticaret

606

08 Eylül 2023 günü 1202 de adres bilgilerini yukarıda belirttiğim ikametgahımda bulunmakta iken kapı önünde karşılaştığım Ayrancılar Çamsu Pamuk Ticaret (Ayrancılar Mah. Egekent Torbalı/İzmir) dağıtımcısından 50 TL karşılığında su satın aldım. Ertesi gün olan 09 Eylül 2023 1610 da aynı dağıtım elem...

Ayrancılar Çamsu Pamuk Ticaret Fazla Ücret Alınması

1 Yorum

Aygaz Tüp Fiyatında Haksızlık: Urla'da Fazla Ücret İddiası

Mine

Irmak Ticaret

187

28 Şubat 2025 tarihinde Urla Zeytinalan'da 4120 sokak No. 10/c adresinde bulunan su ve tüpgaz bayii I**** Ticaret S********* I**** firmasından 12 litre. Lik Aygaz mutfak tüpü aldım. Daha önce İzmir-Urla için araştırdığım ve 960 TL. Bedeli olduğunu öğrendiğim bu kişi benden 1100 TL. Ücret istedi. Ben...

Hilal Petrol İstediğimden Fazla Yakıt Dolduruldu, Personel İlgisiz Ve Çözüm Sunulmadı!

Nazlı

Hilal Petrol

109

10.12.2025 tarihinde sabah 08:24 sularında Shell Kartal Hilal Petrol istasyonuna aracımla yakıt almak için gittim. Depoma sadece 700 TL’lik yakıt istediğimi özellikle belirtmeme rağmen, görevli personel uyarımı dikkate almayarak depoyu tamamen doldurdu. Üstelik bu hatasına rağmen özür dilemek yerine...

Kasada Yaşanan Ödeme Fişi Sorunu Ve Çalışan Davranışı

Gamze

Dm Petrol

205

27 Ekim 2025 tarihinde saat 23:44’te Manisa Oksijen DM Petrolcülük Opet istasyonunda yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. İzmir dönüşü uğradığım bu istasyonda, İzmir tulum bazlama ürünü aldım ve ödemelerimin bir kısmını nakit, bir kısmını kredi kartı ile yaptım. Nakit ödemenin fişini aldı...

Başakkent İnşaat Haksız Otopark Ücreti Kesintisi Sonrası Mağduriyet!

Yunus

Başakkent Gölet Konutları

733

13.08.2025 tarihinde cenazem olduğu için Avrasya Tüneli’nden Asya yakasına geçiş yaptım. O sırada HGS hesabımda 410 TL bakiye bulunuyordu. Ertesi gün, 14.08.2025 saat 12:00 civarında tekrar Avrasya Tüneli’nden Asya’dan Avrupa’ya geçiş yaptığımda, HGS bakiyemin yetersiz olduğu gerekçesiyle ceza aldım...

basakkent-insaat-haksiz-otopark-ucreti-kesintisi-sonrasi-magduriyet-1.jpg