to read complaints and reviews, or file yours.Yilinfirsaticom Hem Görünümü Hem De Beklediğim Ürünle Alakası Olmadığını Gördüm
Instagram’da “yilinfirsaticom / yilinfirsati” hesabı üzerinden bir kaş kalemi siparişi verdim. Ürün bugün elime ulaştı ancak gönderilen kaş kalemi ilandaki görselle hiç uyuşmuyor. Hem görünümü hem de beklediğim ürünle alakası olmadığını gördüm ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Ürünü kargodan teslim aldıktan sonra satıcıya Instagram üzerinden durumu ilettim ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarıma cevap verilmiyor. Bu alışveriş için kapıda ödeme yöntemiyle yaklaşık 350 TL ödedim ve karşılığında vaat edilen ürün yerine bambaşka, görseldekiyle örtüşmeyen bir ürün gönderildi.
Yanıltıcı görsellerle satış yapılması ve sonrasında iletişime geçilmemesi nedeniyle ödediğim ücretin iadesini ve gerekirse ürünün geri alınmasını talep ediyorum. Bu hesabın benzer mağduriyetler oluşturmaması için de gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
