@Klasserkekgiyimm Gösterilen Ürünlerle Gelen Ürünler Arasında Ciddi Kalite ve İçerik Farkı Var

Instagram üzerinden “klasserkekgiyimm” adlı sayfadan ürün siparişi verdim. Sipariş öncesinde oldukça ilgili davranıldı ancak ürünler tarafıma eksik ve hatalı şekilde gönderildi. Görsellerde gösterilen ürünlerle gelen ürünler arasında ciddi kalite ve içerik farkı bulunmaktadır.

Durumu çözmek için satıcıyla defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat mesajlarıma dönüş yapılmıyor. Mağduriyetimin giderilmesi adına ne ürün değişimi ne de iade konusunda yardımcı olunmadı.
İnsanları sosyal medya üzerinden güven sağlayarak mağdur etmeleri gerçekten kabul edilemez bir durum.
Yetkililerden mağduriyetimin giderilmesini, eksik/hatalı ürünlerin telafi edilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.