Yiğit Halı Yıkama’da Fiyatın Keyfi Artırılması Ve Geciken, Nemli Kokulu Halı Teslimatı

11 Ekim’de Keçiören’deki Yiğit Halı Yıkama’ya toplam 13 metrekare olan halılarımı teslim ettim. Halılar teslim alınırken metrekaresi 80 TL’den yıkanacağı söylendi, buna göre de toplam tutarın 1.120 TL olmasını beklerken, halılar bugün teslim edilirken benden 1.400 TL talep edildi.

İtiraz ettiğimde halılardan birinin “özel halı” olduğunu, bu yüzden daha yüksek ücretlendirme yapıldığını söylediler. Oysa bu halılar son derece sıradan halılar ve daha önce farklı firmalarda defalarca yıkattığım hiçbir yerde “özel halı” olarak değerlendirilmedi. Bu firmaya ise ilk defa yıkattım ve başta söylenen fiyatın üzerine teslimatta ek ücret çıkarılması beni rahatsız etti. Tüm itirazlarıma rağmen söyledikleri ücreti kesinlikle geri çekmediler ve nakit olarak 1.400 TL ödemek zorunda kaldım.

Ayrıca halılar söz verilen süreden çok daha geç, tam 13 gün sonra teslim edildi. Geldiğinde ise halıların nemli olduğu ve pis bir koku yaydığını fark ettim. Yani hem geç teslim aldım hem de temizlikten memnun kalmadım. Yaşadığım bu deneyimden sonra bu firmayla bir daha kesinlikle çalışmak ve kendilerini tekrar karşımda görmek istemiyorum.

Başta belirtilen fiyatın sonradan keyfi şekilde artırılması ve halıların bu şekilde nemli ve kokulu teslim edilmesi nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Fark ücretinin iadesini, gerektiğinde halıların yeniden düzgün şekilde yıkanıp kurutulmasını ve bu yaşananlarla ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.